“Укрзалізниця” запустить “пілотні” потяги з новими стандартами якості обслуговування пасажирів.
Про це повідомляє пресслужба “Укрзалізниці”.
«Ми вирішили, що кожен український пасажир вартий рівня сервісу, який ми пропонуємо для перевезень європейських дипломатів. Тож починаємо поступовий перехід на нові стандарти якісного обслуговування пасажирів у поїздах «Укрзалізниці», — йдеться у повідомленні.
Так, у рамках «пілоту» на перших двох поїздах будуть тестуватися:
- мийні засоби для внутрішнього миття вагонів;
- замість кускового мила для рук тестуватимуть піну в автоматичних дозаторах;
- більш зручні тримачі для туалетного паперу та новий папір;
- накладки на унітази у вбиральнях;
- дозатори паперових рушників.
Також, пасажирам запропонують гігієнічні набори з одноразовими капцями, вологими та сухими серветками, зубною щіткою та пастою, гребінцем для волосся. Все це пасажири плацкартних та купейних вагонів зможуть придбати у провідника, а для пасажирів вагонів люкс (СВ) цей набір буде включено до вартості квитка, зазначають у пресслужбі.