Вже принаймні місяць не можна записатися до територіальних сервісних центрів МВС через онлайн-сервіс «Електронна черга» сайту Головного сервісного центру (ГСЦ) МВС України.
При записі в електронну чергу на сайті Нsc.gov.ua зараз, після уточнення особистих даних, вибору локації, послуги та дати, треба на завершення реєстрації обрати час прийому. Але випадний список (елемент керування графічного інтерфейсу користувача, списку, який дозволяє користувачу вибрати одне значення зі списку – ред.) – заблокований. Відповідно, обрати час, таким чином завершивши реєстрацію, останнім часом неможливо.
Скрин проблеми: віконце «Оберіть час» не активне
22 липня ц.р. журналісти «Лиц» надіслали до ГСЧ МВС запит, чому електронна черга не працює і коли запрацює.
У відповідь ми отримали лист від т.в.о. начальника Головного сервісного центру МВС Смольянінова Юрія Сергійовича.
«Функціонал онлайн-сервісу «Електронна черга» працює у режимі дослідної експлуатації, тому іноді трапляється технічний збій в роботі системи», – повідомляє Юрій Смольянінов.
При цьому ще 12 травня 2020 року заступник міністра МВС Антон Геращенко відзвітував про старт повноцінної роботи функціоналу електронної черги Головного сервісного центру МВС.
Крім того, до початку карантину в Україні сервіс працював справно, журналісти газети «Лица» ним користувалися у січні-лютому 2020р. неодноразово і малоймовірно, що технічні збої трапляються саме в ті дні і години, коли ми намагаємося зареєструватися (з різних комп’ютерів) у електронній черзі.
«Також зазначимо, що кількість записів до електронної черги обмежено з розрахунку один запис на день та чотири на місяць для однієї особи», – йдеться також у листі з ГСЧ МВС.
Як бачимо, робота «Електронної черги» заважає так званим «рєшалам», яких онлайн-сервіс суттєво обмежує у кількості візитів до територіальних сервісних центрів МВС.
Відповідь Головного сервісного центру МВС
Цікаво, що Юрій Смольянінов видає малоймовірну інформацію періодично.
Наприклад, він задекларував, що у минулому році купив мотоцикл Suzuki Skywawe 2010 р.в. за 21,5 тис. грн, хоча пошук в Інтернеті показує, що менше, ніж за 60 тис. грн такий транспортний засіб купити малоймовірно.
У червня 2020-го Смольянінов задекларував купівлю мотоциклу HONDA CTX700N 2013 р.в. за 100.000 грн, хоча малоймовірно, що такий коштує менше 170 тис. грн.