7 жовтня для представників малого та середнього бізнесу Дніпропетровщини провели безкоштовний вебінар «Як ефективно розвивати власний бренд в еру цифрових технологій», про це повідомляє Дніпропетровська торгово-промислова палата.
Спікерка заходу Дженіфер Горват – бізнес-радниця Спілки жінок-підприємниць провінції Альберта (Канада) та засновниця консалтингової компанії HeartLifted, яка має величезний досвід роботи з жіночими малими та середніми бізнесами.
Під час вебінару Дженіфер допомогла розібратися з тим, що власне є брендом компанії, які елементи сприяють створенню сильного бренду та надала дієві поради представникам бізнесу щодо вдосконалення бренду їх компаній.
«Бренд – це набір очікувань, спогадів, історій і відносин, які, разом узяті, відповідають за вибір споживача. Це також поєднання цінностей, обіцянок та ідентифікаторів. Він включає в себе відчутні елементи і невисловлені, невидимі речі, такі як емоції, бажання і самооцінка. Бренд потрібен не всім. Тільки компаніям з довгостроковими перспективами, які планують постійно розвивати і покращувати свій продукт», – йшлося на вебінарі.
Основні елементи бренду – це набір невеликих деталей, за допомогою яких споживачі відрізняють одну компанію від іншої:
- Назва. Це обов’язковий елемент навіть для найменшої компанії, яка хоче працювати і планує стати чимось більшим, ніж мікрочастинкою на ринку.
- Логотип. Це те, що дозволяє впізнати ваш продукт із сотні подібних. Він займає центральне місце в дизайні торгової марки. Логотип розробляють з урахуванням ціннісного пропозиції і цільового клієнта компанії. Оскільки це буде один з найбільш важливих візуальних елементів, важливо продумати все: кольори, розмір, шрифт. При розробці логотипу бренду потрібно враховувати місця, де він може відображатися. Логотип повинен бути достатньо гнучким, щоб відмінно виглядати на величезному рекламному щиті чи у вигляді зменшеного значка в соціальних мережах.
- Колір і колірна гамма. Колір є переважаючим елементом ідентифікації та асоціації з брендом. Він – складова фірмового стилю. На ньому засновані перші враження клієнтів від бренду. Крім того, колір допомагає при створенні ідентичності для компанії. Кольори передають емоції, почуття і переживання. Колірна палітра повинна бути простою, всього від 1 до 3 основних кольорів. Знання про емоції, які передаються певними кольорами, допоможе вибрати привабливі, відповідні саме вашому бренду кольори.
- Шрифт. При правильному використанні шрифт може передати певний настрій або почуття. Використання шрифтів, які добре читаються, дружелюбно налаштовують споживачів, дозволяючи їм швидше прочитати і зрозуміти назву компанії, слоган або повідомлення. Якщо шрифти занадто малі або стиснуті, всі написи клієнт проігнорує.
- Слоган. Він прямий і лаконічний, складається з двох або трьох слів, може бути надихаючим і пов’язувати бренд з його метою. Хороший слоган допомагає відзначитися від інших компаній, які надають схожі продукти. Коли ви використовуєте слоган досить довго, він може стати однією з найбільш пам’ятних частин вашої особистості. Аудиторія може навіть частіше пам’ятати ваш слоган, ніж назву вашої компанії. Слоган важливий для бренду, тому що він – ідеальний ресурс для підтримки і зміцнення позиціонування бренду.
- Місія. Місія бренду – це про те, як і в чому саме ваша компанія робить світ, життя людей краще. Місія бренду необхідна компаніям, які планують її використовувати в маркетингу, сервісі, бізнес-процесах, продукті.
- Позиціонування. Позиціонування компанії – озвучування того, для кого призначений продукт і чому він краще, ніж у конкурентів. Визначення цих елементів допоможуть при розробці логотипу, виборі кольорової палітри, слогана та інших деталей, які надають бренду індивідуальності. Місія і позиціонування бренду базуються на даних досліджень ринку і цільової аудиторії. Це те, що вам потрібно знати, щоб створити ефективний маркетинг і бути успішним в бізнесі.
- УТП. Коли споживач заходить до магазину, він постає перед вибором, який товар взяти – в тій упаковці чи в іншій. Цей вибір може бути складним процесом. Ось чому ваша робота полягає в тому, щоб допомогти покупцям, зробивши свою унікальну торгову пропозицію очевидною і незабутньою. Так споживачі зможуть точно визначити переваги вашого продукту. УТП допомагає запам’ятатися на переповненому ринку. Важливо знати, що вас відрізняє і робить вас краще, ніж конкурентів. Володіючи ясним УТП, ваш брендинг і маркетинг сильніші, тому що у вас є чітке повідомлення, яке зрозуміло і помітно споживачам. Крім того, УТП допомагає визначити чіткий напрямок бізнесу.
- Легенда – це історія появи і розвитку бренду. Вона включає місію, цінності, УТП, позиціонування. Легенда бренду – це та основа, на якій ви будуєте свої взаємини зі споживачами. Ви розповідаєте їм історії, які викликають емоційний відгук, і завдяки цьому бренд залишається в їх пам’яті. Завдяки історії споживач бачить товар в новому світлі. Він вибирає не тільки сам продукт, а й все те, що йде разом з ним «в пакеті»: місію та цінності компанії, її репутацію, посил, з яким був створений продукт, його унікальність і т. ін.
Раніше «Лица» повідомляли, що бізнес-радниця Спілки жінок-підприємниць з Канади розкаже про те, як розвивати власний бренд.