Як переселенцям зекономити час на отриманні медичних послуг, які НСЗУ гарантовано і безоплатно надає за договором відповідно до медичних потреб пацієнта/пацієнтки.
Ви перепідписали договір із сімейним лікарем?
«Немає часу ходити по лікарях, поки не турбує здоров’я», – такі слова найчастіше звучали у відповідь на це питання від переселенців, які переїхали на Дніпропетровщину. Міні-опитування внутрішньо переміщених осіб (ВПО) показало, що дорослі ще не стали користувачами медичних послуг на новому місці мешкання. Навіть, чверть з них ще не реєструвалися ВПО офіційно і зараз обліковуються за місцем реєстрації на тимчасово окупованих або територіях бойових дій.
За медичною допомогою зверталися виключно для дітей. Хто звертався – укладають договір з сімейним лікарем (лікарем з надання первинної медичної допомоги), ставлять дітей на облік. Нарікань на дніпровську медицину не мають, навпаки, дуже всі вдячні, все добре.
Історії ВПО-пацієнтів
Юлія приїхала в Дніпро з Лисичанської міської громади, що в Сєвєродонецькому районі Луганської області. Зараз Лисичанськ є тимчасово окупованим.
Приїхала з двома дітками і вагітна.
«Без допомоги сімейного лікаря стала на облік у «Мечникова» (Дніпропетровська обласна клінічна лікарня iм. I.I.Мечникова – авт.), в гінекологію. Каже, відношення лікарів дуже хороше, чекаємо пологів. Їй вже виділили місце постійне, куди вона приходить, якість процедури їй роблять, зважують», – розказує волонтерка, власниця мовної студії для допомоги дітям у вивченні української мови Оксана Єськова.
Дніпропетровська обласна клінічна лікарня iм. I.I.Мечникова сподобалась ще трьом ВПО. Це баба Тома, Тамара Олександрівна з села Успенівка Гуляйпільської міської громади, та двоє її підопічних – неповнолітні дівчата Ліза та Яна. Село потерпає від обстрілів військових держави-агресора, тож бабуся з онучками виїхали.
Дівчата знаходяться під опікою, і соціальні служби вимагають, щоб періодично дітям проводили медогляд.
Спочатку родина оселилася у Синельниківському районі. Там перепідписали договір із сімейним лікарем, він направив нових пацієнтів на огляд до Синельниківської центральної районної лікарні. І бабусю, і дівчаток.
Аналізи брали, тиск міряли – все добре. Потім сімейний лікар виписав Яні направлення до окуліста.
Вже переїхавши в Дніпро, вони звернулися у офтальмологічний центр «Мечникова».
«Взагалі в захваті: таке прекрасне все! Черги не було, в регістратурі взяли направлення до лікаря Дитячого офтольмологічного центру лікарні ім. Мечникова. Лікар Катерина провела огляд, зробила всі аналізи, тут же на місці виписала окуляри і навіть подарувала оправу для окулярів! То ми такі задоволені», – усміхається баба Тома.
Окуляри вже зробили.

Переселенці з Успенівки Ліза і Яна – в дніпровських окулярах
Тетяна з Вугледару. Місто безперервно штурмують росіяни. У Дніпро приїхала з мамою, чоловіком і маленьким сином. Дитину поставили на облік до сімейного лікаря у Дніпровській міській дитячій клінічній лікарні №1, взяли направлення до стоматології. В рамках державного фінансування дитині зробили все безкоштовно, але пломби родина захотіла поставити покращені, тож їх спрямували у платний кабінет.
І безкоштовно, і платно вони отримали послуги, і там і там обслуговування сподобалося.
До лікарів не зверталися
З ВПО, яким возить допомогу організація Оксани Єськової у смт Софіївка Криворізького району, лише одна родина перезаключила договір з сімейним лікарем. Бо сімейна лікарка – їхня сусідка. Більше до лікарів ніхто з цих софіївських ВПО не звертався.
Те ж із родиною з п’яти осіб, які з прифронтової Авдіївки переїхали в Дніпро. Роман, батько: немає часу ходити по лікарях, поки не турбує здоров’я. Як переселенці теж в Дніпрі не реєструвалися.
З дорослими з Вугледару, сину яких поставили дніпровську пломбу, так само: залишили на обліку свої картки у вугледарській лікарні. Лікарі повиїжджали в евакуацію і спілкуються зі своїми пацієнтеми он-лайн, якщо потрібно. В Дніпрі дорослі до лікарів не зверталися.
Розʼяснення від НСЗУ та список медичних гарантій
На запит нашої редакції до Національної служби здоров’я України (НСЗУ) щодо умов отримання безкоштовної меддопомоги переселенцями, голова НСЗУ Наталія Гусак відповіла, що ефективна реалізація програми медичних гарантій, щоб кожен мав доступне та належне лікування – це пріоритет діяльності НСЗУ.
Наявність будь-якого соціального статусу (в тому числі внутрішньо переміщеної особи) не є обов’язковою для отримання безоплатних медичних послуг за програмою медичних гарантій, оскільки норми про право на медичне забезпечення є загальними для усіх громадян.
«Медична реформа має на меті забезпечити всіх жителів України гарантованим пакетом медичних послуг. Тобто зробити так, щоб кожна людина, яка звернулася за медичною допомогою, отримала якісні медичні послуги.
Таким чином, враховуючі вказане, вбачається, що державою гарантоване право пацієнта на отримання необхідних медичних послуг (в тому числі, лікарських засобів та медичних виробів) за програмою медичних гарантій за рахунок коштів державного бюджету. При цьому, пацієнти мають право вільно обрати надавача медичних послуг для отримання таких послуг, незалежно від зареєстрованого місця проживання», – роз’яснює НСЗУ.
Із специфікаціями та умовами закупівель за напрямами медичної допомоги, які надаються за Програмою медичних гарантій у 2023 році, можна ознайомитися на офіційному сайті НСЗУ за посиланням: https://contracting.nszu.gov.ua/kontraktuvannya/kontraktuvannya-2023/vimogi-pmg-2023
Наприклад, в умовах закупівлі медичної послугу «Ведення вагітності в амбулаторних умовах» зазначено, що дана медпослуга надається і за направленням лікаря з надання первинної медичної допомоги, якого обрано за декларацією про вибір лікаря, і за направленням лікуючого лікаря, і при самозверненні до лікаря-акушера-гінеколога.
Ось тому вагітну ВПО з Лисичанська Юлію прийняла на обслуговування лікарня Мечникова.
Але щоб отримати первинну медичну допомогу пацієнту, який сам звертається, але не має невідкладного стану, такому пацієнту треба укласти декларацію про вибір лікаря, який надає первинну медичну допомогу.
Тож краще декларацію укласти завчасно, обравши варіант, який вам підходить.
«Завдяки реформі медицини сьогодні кожен має можливість вільного вибору лікаря та лікувального закладу, не прив’язуючись до місця реєстрації проживання. Разом з тим, є можливість попереднього вибору лікаря «on-line» з наступним самостійним укладенням електронної декларації, або безпосереднім зверненням до закладу первинної медицини та укладенням декларації в письмовій формі», – консультує фахівчиня Полтавського бюро правової допомоги Яна Бардакова.
Покрокову інструкцію «Як підписати декларацію із сімейним лікарем?» можна знайти на сайті електронної медичної системи: https://helsi.me/reform
Петро Грицаюк