В Днепропетровске заработала «Воля»

02 грудня 2011 о 13:53 - 1001

1 декабря в Днепропетровске начали предоставлять услуги кабельного телевидения и интернета под брендом «Воля». Об этом сообщает "Телекритика" со ссылкой на пиар-службу компании «Воля».

Напомним, в июле 2011 года компания «Воля» объявила о покупке днепропетровского ООО «ТРК Фальстап» (торговая марка CDC). «Воля» начала переговоры о покупке «CDC Фальстап» еще в январе 2011 года. В сентябре сделку разрешил Антимонопольный комитет Украины.

Как сообщает пиар-служба «Воли», еще осенью в Днепропетровске начались изменения в перечне услуг, стандартизации систем мониторинга качества и внедрения единых стандартов обслуживания абонентов. На сегодняшний день днепропетровские абоненты получают более 140 телеканалов цифрового качества. Было улучшено наполнение пакетов и добавлено около 20 новых тематических телеканалов.

Кроме того, «Воля» начала модернизацию сетей для повышения качества и скорости доступа в интернет. В планах компании — расширение пропускной способности сети и обеспечение резервирования для предупреждения прерывания услуг.

Кроме того, днепропетровские абоненты получили возможность оплачивать услуги с помощью платежных карт VISA/Master Card через интернет-системы или через платежные терминалы. А информационную-консультационную поддержку клиентов обеспечивает круглосуточный колл-центр.

10 декабря «Воля» открывает новый центр по обслуживанию абонентов в Днепропетровске. По словам Эрика Франке, генерального директора компании «Воля», Днепропетровск является стратегически важным городом для «Воли», а инвестиции вкладываются не только в совершенствование услуг, но и в инфраструктуру города и его развитие.

Поділитися: