7104ua у Viber – зручний онлайн сервіс для споживачів газу

24 червень 2020 о 13:43 - 11711

adminadmin


7104ua у Viber – зручний онлайн сервіс для споживачів газу

Підписуйтесь на паблік акаунт, щоб отримати доступ до даних особового рахунку – переглядати поточний стан розрахунків за газ та розподіл, історію оплат і показань лічильників (за наявності). Паблік-акаунт 7104ua дає змогу користуватися одразу декількома особовими рахунками.

Для реєстрації у паблік-аккаунті 7104uaзнадобиться вказати:

  • номер особового рахунку;
  • суму останнього платежу за газ або номер лічильника газу.

Для того, щоб знайти паблік акаунт у Viber-месенджері, натисніть на кнопку “Додатково” в меню). Оберіть QR-код, після чого наведіть камеру на зображення з наведеним нижче QR-кодом для сканування.

Крок 1. Як підписатись

Для роботи з чат-ботом 7104ua необхідно бути підписаним на паблік акаунт. Для цього після відкриття профілю Viber-бота на своєму мобільному пристрої натисніть на кнопку Повідомлення, і Ви автоматично будете підписані. Після цього відкриється контекстне меню, що містить всі пункти для подальшої роботи з ботом.

Крок 2. Додати особовий рахунок

Для подальших операцій Вам необхідно додати особовий рахунок. Ви можете дізнатись його із заяви-приєднання до договору на постачання природного газу, рахунку за газ, рахунку за розподіл чи зателефонувавши до контакт-центру АТ «Дніпрогаз» за номерами: (056) 78-78-104 та (067) 62-63-104.

Щоб розпочати роботу, Вам потрібно без пробілу, в форматі XXXXXXXXXX, (де XXXXXXXXXX – 10 цифр номеру особового рахунку) ввести особовий рахунок. Уважно перевірте введені дані і оберіть один із запропонованих варіантів для підтвердження належності до Вашого особового рахунку.

Якщо Ви знаєте суму останнього платежу – оберіть відповідний варіант. Сума останнього платежу – це сума із останньої квитанції про оплату без урахування комісії банку або платіжного сервісу.

Якщо Ви не знаєте суму останнього платежу, введіть серійний номер лічильника.

Серійний номер лічильника Ви можете подивитись на самому пристрої, зверху, внизу або посередині, залежно від типу лічильника.

Після вводу суми оплати або серійного номеру Ви отримаєте повідомлення про те, що Ваш особовий рахунок додано. Для керування своїми особовими рахунками скористайтесь пунктом меню Налаштування → Особові рахунки.

Крок 3. Платежі

Для оплати послуг за газ та його доставку обираємо пункт Платежі. У меню Платежі  Ви можете переглянути історію оплат та оплатити послуги з газопостачання. Для цього потрібно обрати платіжний сервіс та підтвердити свій номер мобільного телефону. Після підтвердження телефону, у разі якщо це Ваша перша оплата через MasterPass, Вам буде надіслано посилання. Перейшовши по ньому Ви зможете додати карту для оплат. Після того, як карту додано, вона стане доступна для оплати в Viber-бот. Звертаємо Вашу увагу, що на особовий рахунок кошти зараховуються протягом 10 днів з дати оплати (як правило, через 3-5 банківських днів).

В пункті меню Платежі Ви можете переглянути історію оплат. Відразу після натискання кнопки чат-бот надасть інформацію платежів по Вашому особовому рахунку.

Крок 4. Показання

В пункті меню Показання Ви можете передати показання лічильника газу. Для правильного розрахунку об’єму використаного газу Вам необхідно на перше число щомісяця фіксувати показання лічильника і передавати їх з 1 по 5 числа місяця, наступного за звітним. Для передачі даних у вікно повідомлень внесіть показання лічильника та натисніть на кнопку для відправки даних.

Крок 5. Перевірити стан рахунку

В пункті меню Стан Ви можете перевірити поточний баланс по Вашому особовому рахунку (який Ви вказали в пункті меню Налаштування). Для цього натисніть на кнопку Стан.

Ви отримаєте баланс на поточну дату. Також в цьому розділі Ви можете здійснити оплату, натиснувши на кнопку Оплатити.

Підписуйтесь на наш телеграмм

Поділитися: