«Гаряча лінія» щодо протидії COVID-19 вже прийняла 3,5 тис. дзвінків

06 травня 2020 о 14:46 - 1883

Олена ГарагуцОлена Гарагуц


«Гаряча лінія» щодо протидії COVID-19 вже прийняла 3,5 тис. дзвінків

З 19 березня в області працює «гаряча лінія». Її створили при Дніпропетровській ОДА – для відповідей на запитання мешканців щодо протидії коронавірусу та дотримання карантинного режиму в регіоні. На телефон 0-800-500-474 вже надійшло майже 3,5 тис дзвінків.

Про це повідомляє пресслужба ДніроОДА з посиланням на дані Дніпропетровського обласного контакт-центру.

«Наші оператори пройшли спеціальні навчання, аби бути компетентними у питаннях щодо COVID-19. Загалом на «гарячу лінію» вже надійшло майже 3,5 тис дзвінків. Найчастіше людей хвилює, куди звертатися при підозрі на коронавірус та де можна пройти тест на наявність захворювання. Телефонують і люди похилого віку та самотні мешканці, які потребують допомоги», – розповіли контакт-центрі.

На «гарячу лінію» звертаються й щодо отримання перепусток для проїзду у міському транспорті. Цікавляться також питаннями змін карантинного режиму.

Маєте питання щодо протидії COVID-19 в області? Телефон гарячої лінії при підозрі на вірус – 0-800-500-474.

Підписуйтесь на наш телеграмм

Поділитися: