АО «Днепропетровскгаз» понимает, что все клиенты столкнулись с определенными ограничениями. Как социально ответственный бизнес, компания ввела мораторий на отключение потребителей от газоснабжения, кроме случаев несанкционированного вмешательства. Вместе с тем, специалисты АО «Днепропетровскгаз» напоминают потребителям, что все операции, связанные с передачей показаний счетчиков и оплатой счетов, можно осуществлять удаленно онлайн или с мобильных устройств.
Все экипажи аварийно-диспетчерской службы работают в чрезвычайном режиме. Так же как медицинская служба и служба спасения. Наши бригады дежурят круглосуточно и оперативно выезжают на вызовы, прекращают аварийные ситуации, осуществляют оперативные ремонты! А телефон 104 принимает звонки круглосуточно.
Все информационные системы работают в штатном режиме, чтобы обеспечить полноценное взаимодействие с клиентами в удаленном режиме. Осуществляется круглосуточный мониторинг давления газа в газораспределительных сетях. Заботясь о вашем здоровье и безопасности работников АО «Днепропетровскгаз», пришлось временно ограничить работу Центров обслуживания клиентов Днепропетровщины.
АО «Днепропетровскгаз» понимает важность надежной и непрерывной доставки газа всем потребителям и сделает все возможное, чтобы газоснабжение оставалось островком стабильности в это бурное время.