Специалисты оказывали потребителям полный комплекс услуг: заключение договоров на распределение и поставку газа, выдача справок и консультации по лицевому счету, оформление технической документации на подключение к газовой сети, замена газовых приборов, их ремонт и тому подобное.
Кроме того, специалисты ЦОК города Синельниково рассказали потребителям о доступных онлайн-сервисах. Среди них – Личный кабинет на сайте 104.ua. Зарегистрировавшись в Личном кабинете, потребитель газа получает возможность следить за своим лицевым счетом не выходя из дома. Без ежемесячных визитов в кассы и траты времени в очередях, он вносит и сверяет показания счетчика и оплачивает за газ онлайн. Обратиться к специалистам газовой компании с вопросом, жалобой или предложением можно в Личном кабинете.
Пользоваться онлайн кабинетом могут все потребители – физические лица, использующие газ на бытовые нужды. Процедура регистрации занимает несколько минут. Главное, нужно знать номер своего лицевого счета (он указан в квитанции) и последнюю сумму оплаты за газ.
Недавно заработало приложение «104 Mobile» для мобильных телефонов с операционной системой Android. С его помощью через смартфон можно быстро и удобно передать показания счетчика и заплатить за газ онлайн.
В течение приема специалисты ПАО «Днепропетровскгаз» помогли зарегистрироваться в онлайн-сервисах более 30 потребителям. Все, кто пришел на прием, получил в подарок газету 104.info.