10 простых правил финансовой безопасности
● Правило № 1 Храните Ваш ПИН-код, логин и пароль от Приват24 в недоступном для других месте и никому их не называйте.
● Правило № 2 Никогда не просите незнакомых людей помочь Вам воспользоваться пластиковой картой.
● Правило № 3 Используйте Приват24, соблюдая меры безопасности.
● Правило № 4 Обеспечьте безопасность хранения и использования ключей электронной цифровой подписи (для бизнеса).
● Правило № 5 Никогда не предоставляйте информацию о своих картах третьим лицам, даже если они обращаются к Вам якобы от имени банка.
● Правило № 6 Будьте бдительны, если Вам приходят SMS неизвестного авторства с просьбой отправить полученный код или странный набор команд на другой номер.
● Правило № 7 При оплате покупок в Интернете будьте осторожны и не сообщайте личные данные.
● Правило № 8 Используйте надежные пароли и никому их не передавайте.
● Правило № 9 Будьте всегда на связи с ПриватБанком.
● Правило № 10 Внимательно осмотрите банкомат перед использованием.
Чтобы не стать жертвой телефонного мошенничества, важно помнить:
1. Работники ПриватБанка НИКОГДА не звонят клиентам для уточнения персональных данных. Любые вопросы о сроке действия карты, ФИО матери, CVV-коде, коде из SMS, пароле в Приват24 означают, что звонит мошенник.
2. Если позвонили с неизвестного номера телефона и представились сотрудником банка, не нужно вступать в дискуссию, – положите трубку и перезвоните на номер 3700 для уточнения. Все звонки, поступающие из банка, сохраняются в истории контактов с клиентом.
3. Зарегистрируйте SIM-карту с помощью своего паспорта у оператора мобильной связи, чтобы в дальнейшем исключить возможность перевыпуска SIM-карты на неустановленное лицо.
4. При несанкционированном списании с карты средств:
– заблокировать карту, позвонив на телефон клиентской поддержки 3700, или сделать это самостоятельно через банкомат или интернет-банк Приват24;
– обратиться в банк по телефону 3700 с заявлением о несанкционированном снятии денег для проведения расследования;
– обратиться с заявлением в милицию.