«Эталон». Хамства и безразличия?

22 травня 2009 о 08:14 - 1748
Открытое письмо главе администрации В.В. Бондарю от пассажиров автобусного рейса Днепропетровск-Красный Луч 18 апреля 2009 г.

Уважаемый Виктор Владимирович!

18 апреля 2009 г. мы столкнулись с таким фактом. Пассажиры, в количестве 8 человек, с приобретенными предварительно билетами от Павлограда до Донецка на рейсовый автобус «Днепропетровск-Красный Луч», по прибытию автобуса марки «Эталон» на станцию «Павлоград» оказались без мест. Посадочный контролер объяснила этот факт тем, что в Днепропетровске продали всю броню, в результате 8 мест проданы дважды. Среди этих 8-ми человек было 3 семидесятилетних женщины, которые вынуждены были ехать стоя. Номер автобуса АЕ 1750 АА, время отправления из Павлограда — 9:00, водитель — Шматько Юрий Иванович.

Возмущенные ситуацией, в которой мы оказались, на тот момент мы составили акт, фиксирующий наличие данного факта, который подписали все 8 пассажиров, оставив свои адреса и номера телефонов.

По возвращению в Павлоград, мы обратились к начальнику автостанции Филоненко Ирине Ивановне с предложением поставить свою подпись на акте, но она, предварительно созвонившись с вышестоящим начальством в Днепропетровске, в устной форме признавая этот факт, отказалась от подписи, порекомендовав обратиться в отдел пассажирских перевозок в Днепропетровске.

В Днепропетровской автостанции начальник пассажирских перевозок Побегай Валентина Николаевна, сочувствуя нам, что приходилось ехать стоя, растерянно сокрушалась: «Мы сами не знаем, куда она делась (кто она? вероятно собственная совесть?), будем разбираться, я вам обязательно позвоню». Видимо, потеря так и не найдена, т.к. никто нам не звонит.

Кстати, возвращаясь из Донецка в Павлоград на таком же «Эталоне», мы обнаружили, что вид у нас был, как у шахтеров, только что поднявшихся из забоя. Серые от пыли, одежда покрыта будто копотью. Эти «скотовозы» явно не приспособлены для перевозки пассажиров на дальние расстояния.

Раньше были маршрутки с культурным обслуживанием, в которых чувствуешь себя человеком, но кому-то выгодно было поменять перевозчика, загребать деньги и сделать все во вред потребителю. Все это иначе как издевательством не назовешь.

Уважаемый Виктор Владимирович! Просим Вас, как руководителя области, дать объективную оценку подобным явлениям, обязать прокуратуру произвести жесткую проверку финансовой деятельности предприятий, причастных  к пассажирским перевозкам, действия которых, согласно описанным выше фактам, подпадают под статью 215 Уг.КУ «Підроблення проїзних квитків», принести извинения с возмещением морального ущерба всем 8 пассажирам рейса «Днепропетровск — Красный Луч».

Руденко Валентина Трофимовна, г. Павлоград;

Стец Людмила Трофимовна, г. Перещепино;

Рекун Ольга Трофимовна, г. Днепропетровск;

Канатаева Светлана Васильевна, г. Павлоград;

Канатаев Олег Анатольевич, г. Павлоград;

Ванина Елена Владимировна, г. Красноармейск;

Ванина Марина Сергеевна, г. Красноармейск;

Корж Татьяна Ивановна, г. Павлоград.

P.S. Адреса и телефоны — в редакции газеты «Лица».

Поділитися: